AVISO DE PRIVACIDAD

LABORATORIO DE SOFTWARE Y SISTEMAS MÓVILES MOBI S.A DE C.V, con domicilio en la Calle Benito Juárez no. 24 Col. San Cristobal Tepontla, CP. 72765, San Pedro Cholula, Puebla, México. y sitio de Internet http://www.rutamovil.com.mx/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales que proporcionas en la aplicación RUTA Móvil, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES? Los datos personales que recabamos, los usaremos para todas o algunas de las siguientes finalidades que son necesarias para la relación y/o vínculo que mantendremos con usted:

  • I. Verificar y validar su identidad
  • II. Crear un perfil de nuestra plataforma móvil que te permitirá asociar tus configuraciones de la aplicación
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para la relación que mantendremos con usted, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
  • I. Mercadotecnia o publicitaria de nuestro servicio
  • II. Prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, es necesario que explícitamente el titular lo indique manifestando la negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES? Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos todos o algunos de los siguientes datos personales:

  • I. Correo electrónico: Es necesario contar con su e-mail con el cual podremos autenticar su identidad, además que será el medio de comunicación directa para que usted pueda recibir (en caso de ser necesario) la información para poder restaurar su cuenta de la aplicación.
  • II. Agenda del teléfono: La Aplicación permitirá definir una lista de contactos de emergencia. Sin embargo, la Aplicación por ningún motivo hará una copia de esos datos de emergencia ni los compartirá con ningún servicio de terceros.
  • III. Información de localización: Ruta Móvil solicita al usuario explícitamente activar su GPS para permitir ubicarlo y de esta forma poder extender las funciones de la aplicación. Sin embargo, la aplicación puede funcionar aún sin el servicio de localización GPS con algunas limitantes en las funcionalidades, por ejemplo, si no le permite a Ruta Móvil App obtener la información de su ubicación actual, por lo que deberá ingresarla manualmente.
La aplicación no compartirá datos personales con terceros considerados como sensibles, ni datos que requieren de especial protección.

¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR, CANCELAR SUS DATOS PERSONALES, U OPONERSE A SU USO? Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para conocer el procedimiento y requisitos y/o ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: rutamovil.legal@gmail.com
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiriéramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: rutamovil.legal@gmail.com.
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Mediante una solicitud escrita de puño y letra por el titular, escaneada y debidamente firmada, enviada por la cuenta de correo del titular, al correo: rutamovil.legal@gmail.com.

¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

  • I. Nombre del titular y un medio alterno para comunicarle digitalmente la respuesta a su solicitud;
  • II. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO; y
  • III. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
Dentro del plazo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, o en su caso, dentro del plazo máximo que señale la regulación aplicable.

¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
A través del correo electrónico del titular u otro que se indique en la solicitud.

¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
En medios impresos y/o digitales.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, y en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte le ofrecemos la atención debida en el siguiente medio rutamovil.legal@gmail.com.

EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN LA PLATAFORMA
Le informamos que en nuestra página de internet no utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías similares, a través de las cuales sea posible monitorear su comportamiento como usuario de internet y/o recabar datos personales.
¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: en la página web http://www.rutamovil.com.mx/
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es mediante un comunicado a través de nuestra cuenta de correo electrónico: rutamovil.legal@gmail.com.